POLÍTICA DE ENTREGA
Nosso tempo médio de processamento após a aprovação do pedido é de até 72 horas úteis. Já o tempo de transporte varia de acordo com sua região e tipo de frete escolhido.
IMPORTANTE: Após recebemos o pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Não é permitido alterar o endereço ou o número do casa e complemento, por exemplo. Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status do pedido nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta. Por isso, é importante manter seu e-mail atualizado no cadastro.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES
Após a chegada do produto devolvido à loja, o prazo para conferência e análise é de até 5 (cinco) dias úteis, podendo variar conforme o movimento interno da loja. Somente após a conclusão dessa conferência a devolução será devidamente processada e as providências cabíveis serão adotadas, conforme a política vigente.
Aproveite e boas compras! ♥
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE:
Os produtos podem apresentar pequenas variações de cor, acabamento ou detalhes em relação às imagens ilustrativas. Essas diferenças podem ocorrer em razão da troca de coleção, atualizações realizadas pelos fabricantes ou da disponibilidade de matéria-prima no momento da produção, sem comprometer a qualidade, o modelo ou a funcionalidade do produto.
